天目西路街道社区教育—

对弱势群体众人伸援手

在阳光下成长

　　（我叫张燕，是一个残疾青年，出生未满二月报，因患脑膜炎导致双目失明，两脚内外翻的后遗症）
　　在我残疾后，得到社会上许许多多好心人的帮助和关爱。
　　六岁时，妈妈送我去了厂办幼儿园，按理说，幼儿园只收健康儿童，但厂幼儿园还是破例收下了我，而且老师和小朋友都对我非常好。当我脚生冻疮时，老师特意到家里看望，生日到了，老师还专门为我送来生日蛋糕，为我祝贺，平时吃午饭或点心时，小朋友们更是争先恐后的为我服务，他们成了我生活中的好帮手，也使我感受到集体生活的温暖，幸福的往事至今仍一幕幕的在我脑海中浮现使我难以忘怀。
　　八岁了，终因行走不便无法上盲校学习，爸爸妈妈拖人总算请到了上海盲校教语文的龚老师任家教，龚老师收取了微薄的辛苦费教了我三年，在三年中龚老师不辞辛劳奔波于西效与闸北之间，使我从一个一字不识的盲童成长为有文化的青少年，更重要的是她还教导我应自强自立，争取做一个对社会有用的人。从四年级开始我就自学了，除了学习语文，龚老师给我买来大量的课外书籍，来丰富我的知识，充实我的人生。
　　从小时候起我就经常发湿疹，医生诊断为属过敏体质，但因为我行动不便，利群医院皮肤科的淡医生就主动提出上门为我看病，每次只要我们打去电话，他就如约来为诊疗，并分文不取。
　　居委会的阿姨对我更是关怀倍致，让我参加作文比赛，各种节日召开的座谈会等，创造机会让我接触社会，接触更多的人，增强我自信自立的决心。
　　九六年我荣获“程浩奖学金”，被评为“十佳”好少年，各家媒体对我投来了关注的目光，尤其是让我感动的是上海东视“迎着阳光”摄制组的叔叔阿姨，他们请来针灸医生为我治疗眼睛，帮我联系“美国海德里学校”的函授英语学习。至今我已学完了初级美国英语并取得证书，现继续学习英语点字入门，由于我没有英语基础，学习中困难很多，两位函授指导老师吴君沁（上海）和黄加尼（北京）对我的作业进行细致认真的点评，让我逐渐认识，喜欢上了英语，下定了学好英语的决心，为了扩大我的交往面，老师还为我介绍认识一些盲友，让我通过与朋友的交往，不断提高英语表达能力。
　　九七年我被评为“百名好学生”并与闸北城市发展投资总公司机关团支部的大哥哥大姐姐“结对”，得到了他们的关心和帮助，我被邀请参加他们组织的大型文娱活动，在舞台上共唱一首“相亲相爱”，逢年过节，他们带来团支部的问候，在和他们的交往中，使我对团组织有了一定的认识并产生了入团的愿望。在这期间，市团委宣传部长余亮茹，副部长王宏伟等领导亲自上门看望并关心我的入团问题，九九年五月四日这天，区团委的领导当领誓人，在家中为我举行了一场特殊的入团仪式，此情景仍历历在目，它一直是鞭策我前进的巨大动力。
　　回顾19年的成长道路，我深深地感到，我的成长及每一点进步离不开社会大家庭的关爱，这一切我将永远铭记。

学会奉献一颗爱心
──闸北区天目西路街道志愿者活动侧记

　　在创建学习型社区活动中，地区广大居民逐步认识到当今社会形势不学习不行，要提高生活质量，不学习不行。创建活动不仅加强了居民自主学习的意识，也提高了居民知识水准，更加促进了居民思想道德的建设。在学习型社区创建活动中，他们发现自己的身边还有不少困难人群、弱势人群，这些人很需要人们的同情和帮助。于是，学会奉献一颗爱心，参加志愿者队伍，成了社区居民生活中的一种新的时尚。
一、因势利导，抓好队伍建设。
　　天目西路街道辖区面积1.94平方公里，有19个居委会，23000户居民，59000人口，是一个建设中的老城区，铁路上海站和上海不夜城地域即在街道辖区内。由于历史的原因，地区人口素质比较差，弱势人群比较集中，有1440多名特困人员，784名残疾人，1760名下岗待业人员。要在精神上、经济上、生活上、智力上为他们帮困解难，单靠政府的力量和政策是不够的，必须依靠群众。俗话说，远亲不如近邻，远水救不了近火。如关心生活自理困难的孤老和残疾人，智力援助学习有困难的学生和居民等，都必须利用邻里、社区贴近的力量和资源。为此，我们按受助对象的需要，将有志加入志愿者队伍的居民分成“助学、助困、助残、助业”四大类，分别建成助学帮困队、科普宣传队、法律咨询队、心理咨询队、医疗咨询队、再就业咨询队，设立40多个服务项目，在开展面上工作的同时，还通过结对形式具体落实帮困人。由于在创建学习型社区活动中，涌现了一大批学习型组织、学习型单位、学习型楼组和家庭，居民对社区工作的认同感普遍加强，因此我们街道的社区志愿者队伍由原先的3000多人猛增到12800多人，占居民总数的21.7％。因势利导地运用这支队伍，在社区形成了“我为人人，人人为我”良好风尚。
二、以已所长，奉献爱心，开展“四助”活动。
　　学习使人明智，学习使人高尚。广大志愿者明白，自己的志愿就是奉献，助人为乐提高的表现，他们以自己的智能、技能、体能以及经济优势，通过街道公布的信息有组织地或者自觉、自发地寻找帮助对象了，他们为自己的能量和长处能够惠泽弱势群体而感到自豪。
　　1、助学我们地区有137个单亲特困或孤儿中小学生，街道发动志愿者以“奉献至爱，培育新人”为宗旨，组织退休、在职职工和青年志愿者，采取“四帮一”的助学形式，对孤儿或单亲特困学生，实行学习上辅导、生活上帮助、经济上资助、思想上引导的助学行动。安源居委退休都师、街道个体协会主席刘玉瑛，主动关心地区6名贫困学生和孤儿的学习生活，她把6名学生视作儿女，经济上资助、生活上关心，开学了，她为孩子们购买新书名和文具，冬天为孩子们添寒衣，过年过节请孩子们到家里来作客，当她得知学生汪宇峰父亲去世、母亲下岗，生活发生困难时，每月资助汪200元生活费，刘妈妈的义举现在已成为街头巷尾妇儒皆知的佳话。此外，街道还发挥地区大学生的优势，创办“英语角”。良好的助学氛围，使孤儿和单亲特困学生中的24人考进重点高中，6人考上大学。
　　2、助困为帮助贫困、孤寡老人，街道采取了多种形式，其中一是以机关干部“一帮一”每月为贫困老人送上米、油、盐等生活必需品，逢年过节送上慰问金和慰问品，使贫困老人生活有了保障。其二是以邻里结对，以就近方式早早晚晚对老人有所照应，如代为采购物品、菜蔬，陪医抓药等。街道还为这些老人装上求助电铃，一有情况按动电铃，邻居马上出现。一次一位孤老不慎摔了一跤，他立即按响了求助电铃，邻居志愿者立即赶来将他送往医院，因救治及时，未酿成大祸。这位孤老原来信奉耶酥，对这件事，他风趣地说：电铃一响，耶酥没来救我，倒是志愿者来救了我。其三是社区单位专业服务。通过学习型单位、学习型组织的创建，不少单位以其业务特色，为老人提供专业服务，如浴室、宾馆、饭店、医院等，经常把老人请去或上门来为老人服务，给老人洗澡、体检、理发、祝寿等。最近《闸北报》也以《三网三情编织一个爱》对社区这一风尚作了报道，虽然叙述方式不同，但足以体现社区一个大写的“爱”。
　　3、助残为使残疾人得到生理上的康复、生活上的照顾，街道建立了以地段医院志愿者和社区志愿者为主体的助残服务队，对应784名残疾人，已形成他们无偿地为残疾人提供各类服务，如照顾生活和起居、建立家庭病床、送医送药上门等，为一些生活不能处理的残疾人解了大难。例如地区有一名19岁的残疾姑娘张燕，因幼年患脑膜炎，造成双目失明、双脚畸形等残疾，志愿者除了长期为她推拿搞康复之外，还辅导她学习。张燕也是好样的，她以惊人的毅力获得美国海德里学校初级英语证书和高中语文等证书，并光荣地加入了中国共产主义青年团。
　　4、助业随着市场经济发展变化，地区中的下岗人员增多，生活陷入了贫困，如何帮助他们脱贫，“送其一筐苹果，不如送其一颗种子，并教会他如何栽种”，街道利用社区学校组织他们学知识、学技能，一些有专业特长的志愿者主动任教。去年，社区学校开设四类培训班，260人参加学习，有46人重新走上就业岗位。此外，社区学校还举办了插花、缝纫、家电维修、金融证券知识培训，为下岗职工自谋职业开花店、开缝纫店或在有关行业从业创造了条件。志愿者们还利用职业、社会、信息、共建等多种渠道，积极为下岗人员提供就业信息，或推荐上岗。志愿者们还主动献计献策，建立废品回收站和垃圾箱管理队，既提供了部分就业岗位，又适应社区管理需求，得到社会的赞同。
三、我们是光荣社区志愿者。
　　生命有爱才能辉煌，生活有爱才能充满阳光。他们为一切需要帮助的人群，奉献一片蓝天下的至爱。在创建学习型社区的活动中，志愿者们努力学习《公民道德建设实施纲要》，并不断充实自己的知识，提高自己的技能。在街道的统筹下，志愿者队伍建设逐步完善，建立了登记制度，将各自的年龄、文化、技能、特长、能够并且乐意提供的服务项目和时间等要素全部输入电脑，实行一人一卡，随调随用。他们还通过组织网络召开例会，分析情况，了解服务对象，探究服务新思路、新方法、新途径，争当“优秀”、“十佳”社区志愿者。
　　学习无止境，奉献无止境。志愿者队伍将为社区两个文明建设增添更多的辉煌。

在阳光下成长

志愿者活动侧记

构筑社会化终身教育体系是满足人们不同人生阶段获得全面发展的要求.而创建天目西路街道学习型社区教育活动是在一定地域范围内,突破了传统教育的樊篱,充分利用各类教育资源,旨在提高社区全体成员整体素质和生活质量,促进区域经济建设和社会发展的教育活动.为此,街道探索了一条“以人为本”的社区教育工作做法，具体而言就是“五手工程”即：“一手”，即家庭学习小手牵大手；“二手”，即楼组学习邻里手拉手；“三手”，即学习角里孕育多面手；“四手”，即企业员工学习显身手；“五手”，即对弱势群体众人伸援手......